ブーメラン効果
インナーブランディングのＫＡＩＮＯＳＨＯ
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企業がメディアを使って行う広告宣伝活動は、顧客や取引先に対して企業や商品・サービスの価値を訴求するだけでなく、企業の社員の意識に対しても働きかけ、ブランド価値を高めるための社員の行動を引き出す効果があります。この様な社外向けの訴求活動が、社内に対しても効果をもたらすことを、ブーメラン効果またはアウトサイドインと呼びます。
近年、我が国でも盛んになってきました、最終消費者向けでない製品・サービスを提供するBTBビジネスを主とする企業によるメディアを使った広告宣伝活動には、このブーメラン効果を狙ったと思われるものが多く見掛けられます。また最近では社員が作った社内向けのブランドメッセージを、社外向けの広告宣伝に活用しているTVコマーシャルの事例も登場しています。
投稿者：ＫＡＩＮＯＳＨＯ [ 管理者編集 ]
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