インナーブランド意識の偏差値

企業のブランド価値を支える社員意識の偏差値を調べる方法をご紹介します。
企業や商品のブランド価値を測る手法は、広告代理店などから複数提案されています。これらはいづれも、ブランド価値の高低を社外の視点から評価しようとしています。

一方、ブランド価値の実体を作る社員を含めたインナーの視点から、ブランド価値を測る方法については、ほとんど紹介されていません。

そこで、誰でも簡単にできる「自社のインナーブランド価値の偏差値の測り方」をご紹介します。
やり方は、以下の質問に答えるだけの簡単なものです。

１．自社の創業の理念を言えますか？
２．自社の創業の理念は現在の業務の目標と繋がっていますか？
３．あなたの業務は顧客の笑顔と繋がっていますか？
４．あなたが仕事でやり取りをするすべての社内社外の方と会って話をしたことがありますか？
５．あなたの今年の仕事の目標を達成すると、顧客の貴社への期待が高まりますか？

「はい」が４問以上であれば、インナーブランド意識が「優」の優秀企業です。
「はい」が２問以下の会社の貴方、あなたの会社は顧客の意識と繋がっていますか？
一度、点検してみる必要があるでしょう。 K

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投稿者：ＫＡＩＮＯＳＨＯ　[ 管理者編集 ]

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